Fruit d’une collaboration avec Microsoft, le « EV Cloud » d’Allego est l’outil de supervision le plus avancé du marché. Hébergé sur le cloud, le « EV Cloud » d’Allego est ouvert et disponible en mode « SaaS » (Software as a Service) pour accompagner ses clients avec le plus haut niveau de satisfaction.​

Allego EV Cloud Platform
Allego EV Cloud Platform

A qui s’adresse notre outil de supervision ?

Notre solution de supervision EV Cloud est destinée à l’ensemble de nos clients entreprises et collectivités souhaitant garder un œil en temps réel sur leur parc de bornes de recharge et monitorer l’ensemble des briques de leur offre de recharge via une même interface.

Ouvert et évolutif, le EV Cloud permet d’accompagner la montée en charge des réseaux de nos clients et s’adapte parfaitement à l’évolutions des usages. Il peut être personnalisé avec différentes briques de services en fonction des besoins.

-> Contrôle des bornes et gestion de la charge à distance

Grâce à la fonctionnalité de « remote control » , il est possible de débloquer un câble, démarrer et arrêter une session de charge, mettre en sécurité et redémarrer une borne (reset logiciel et reset matériel).

Près de 80% des dysfonctionnements peuvent être résolus à distance grâce à cette fonctionnalité.

-> Monitoring actif et résolution automatique des pannes

Les données des bornes sont analysées en temps réel à la recherche d'erreurs pouvant causer des dysfonctionnements sur les bornes. Un système de résolution automatique des incidents évite d’affecter l'expérience utilisateur.

 -> Rapport d’utilisation et analyse de données

L’outil EV Cloud offre une large gamme de services de reporting et sur les historiques de recharge et la performance associée.

Des tableaux de bord clairs et intuitifs permettent au client d’avoir une vue synthétique et personnalisé de son parc.

En option, il est même possible de croiser ces données avec des sources de données externes et de réaliser des filtres de recherche personnalisés.

-> Exploitation technique et maintenance

En plus du suivi de l’exploitation des bornes, le EV Cloud comprend également le suivi de la maintenance de premier niveau. Au travers d’une seule interface, il est possible de suivre l’activité et la performance d’un réseau, ainsi que le suivi des opérations de maintenance nécessaires à son bon fonctionnement et le déclenchement de demandes d’intervention auprès du mainteneur.

-> Gestion des accès et autorisations

Paramétrez les conditions, autorisations et restrictions d’accès à votre parc de borne en fonction des différentes typologies d’utilisateurs. Configurez également les différents modes de paiement pour votre service de recharge en fonction de votre matériel. Le EV Cloud d’Allego est compatible avec l’ensemble des technologies du marché, du sans contact NFC, aux badges d’accès RFID en passant par le Plug & Charge (ISO 15 118).

-> Facturation

Un configurateur de prix permet au client de paramétrer lui-même sa grille tarifaire de manière très flexible en fonction de critères tels que la durée de la session, la consommation en kWh et le temps de charge. Le EV Cloud permet également la facturation et le remboursement des consommations de charge.

-> Interopérabilité des infrastructures

Le EV Cloud permet de connecter en toute simplicité les parcs de bornes des clients d’Allego aux plus grandes plateformes d’interopérabilité européennes comme Hubject, Gireve, E-clearing. Grâce aux protocoles informatiques ouverts du EV Cloud, il est également possible d’établir des connexions bilatérales avec n’importe quel fournisseur de service de recharge via une interface OCPI sécurisée.

-> Services aux usagers

Les fonctionnalités du EV Cloud sont accessibles aux conducteurs de véhicule électrique via une application mobile SMOOV. Disponible en marque blanche pour nos clients entreprises et collectivités, cette appli offre une multitude de services aux usagers : gratuité du téléchargement, recherche et géolocalisation de points de charge, itinéraire et navigation, consultation de la disponibilité des bornes en temps réel, démarrage et arrêt de charge, paiement direct, suivi des consommations de charge, gestion et paramétrage de la charge intelligente, pilotage de sa borne à domicile.

-> Smart charging

Allego est un des leaders du marché dans le développement de logiciels intelligents de gestion de l'énergie. Les algorithmes d'équilibrage de charge développés par Allego permettent d’optimiser la puissance disponible aussi efficacement que possible pour ne pas créer de contrainte sur le réseau électrique tout en respectant les besoins et contraintes de charge des utilisateurs.

-> Gestion de flotte

Le EV Cloud est compatible et fusionnable avec votre propre outil de gestion de flotte pour pouvoir gérer votre activité au sein d’une même interface.  Grâce à cette interface, vous pouvez aussi piloter l’installation de bornes de recharge au domicile de vos salariés.

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