Frais de dépassement de séjour

Overstay Fee for European HPC Chargers

Allego will charge an overstay fee for all High-Power Chargers (HPC) of our European stations network starting July 1st, 2024. This program aims to reduce waiting times for all EV vehicles and promote the effective use of our HPC chargers.

Details of Overstay Fee 

  • Start Time: The overstay fee will begin after 45 minutes of charging.
  • Rate: Besides the standard kWh price, there will be an overstay fee of 25 cents (VAT including) per minute. View the table below for the specific rates for each country.

Why an Overstay Fee? 

This fee ensures all EV drivers have fair and timely access to charging stations. With the rapid growth of the EV market and increasing demand for charging infrastructure, chargers must be used efficiently. The overstay fee aims to prevent prolonged charging sessions that occupy chargers longer than necessary, ensuring a more equitable distribution of resources.

To illustrate, charging from 10% to 80% state of charge (SOC) on a 70 kWh battery typically requires about 45 minutes, assuming an average charging speed of 65 kW. This duration is a reasonable benchmark based on current EV vehicle capabilities.

The overstay fee will apply to all Allego-owned HPC chargers across Europe, including new markets such as Spain, Switzerland, and Lithuania.

By implementing this overstay fee, Allego aims to enhance the fair availability of charging capacity, promote efficient use of charging infrastructure, and mitigate the increasing delays in installing new chargers and stations due to grid constraints in many European countries.

For more information, please refer to the detailed fee structure in the attached table and stay updated through our official communication channels.

Please get in touch with our customer support team if you have any questions or need further clarification. Thank you for your continued support and cooperation.

Detailed Overstay Fee Structure Per Country

Frais de dépassement de durée de séjour pour les chargeurs à courant alternatif aux Pays-Bas

 

À partir du 1er mars 2024, une taxe de 0,25 € (TVA incluse) sera appliquée aux chargeurs AC de son réseau de charge ouvert afin de lutter contre les sessions de charge dépassées. Cette taxe sera appliquée dès la première heure et chaque fois que la voiture sera connectée à un chargeur Allego AC aux Pays-Bas.

Les conducteurs qui utilisent les chargeurs publics doivent partager ces espaces avec d'autres utilisateurs de véhicules électriques (VE) et l'on se plaint de plus en plus des chargeurs qui sont occupés bien au-delà du temps de charge nécessaire. Dans certains cas, ce dépassement ne dure que quelques heures, mais il peut souvent s'étendre sur plusieurs jours. Les autres conducteurs de VE sont alors déplacés ou contraints de recharger à des moments moins opportuns. En collaboration avec les municipalités locales et à la suite de demandes de conducteurs concernés, Allego entend s'attaquer à ce problème en instaurant une taxe sur les dépassements de temps de chargement.