about-usabout-us

Privatlivserklæring

Juridisk

Indførelsen

For at du kan benytte Allegos ladestationer og visse funktioner på vores hjemmeside www.allego.eu, kan vi være nødt til at behandle (nogle af) dine personlige oplysninger. Vi tager vores ansvar for behandling af sådanne personlige oplysninger meget alvorligt. Denne privatlivsmeddelelse beskriver Allegos praksis vedrørende indsamling og brug af dine personlige data. Den fastlægger også dine privatlivsrettigheder. Da informationsbeskyttelse er et løbende ansvar, vil vi opdatere denne privatlivserklæring fra tid til anden, efterhånden som vi implementerer nye praksisser vedrørende behandling af persondata eller vedtager nye privatlivspolitikker.

For at du kan benytte Allegos ladestationer og visse funktioner på vores hjemmeside www.allego.eu, kan vi være nødt til at behandle (nogle af) dine personlige oplysninger. Vi tager vores ansvar for behandling af sådanne personlige oplysninger meget alvorligt. Denne privatlivsmeddelelse beskriver Allegos praksis vedrørende indsamling og brug af dine personlige data. Den fastlægger også dine privatlivsrettigheder. Da informationsbeskyttelse er et løbende ansvar, vil vi opdatere denne privatlivserklæring fra tid til anden, efterhånden som vi implementerer nye praksisser vedrørende behandling af persondata eller vedtager nye privatlivspolitikker.

Databeskyttelsesansvarlig

Allego har hovedkontor i Arnhem, Holland. Allego has appointed a Databeskyttelsesansvarlig
for you to contact if you have any questions or concerns about Allego’s personal data policies or practices.
Find venligst kontaktoplysningerne på Allegos databeskyttelsesansvarlige nedenfor:

Allego B.V. Attn:
Databeskyttelsesansvarlig
Industriepark Kleefse Waard
Westervoortsedijk 736827 AV Arnhem
The Netherlands
dpo@allego.eu
+31 (0)88-7500300

Allego har hovedkontor i Arnhem, Holland. Allego has appointed a Databeskyttelsesansvarlig
for you to contact if you have any questions or concerns about Allego’s personal data policies or practices.
Find venligst kontaktoplysningerne på Allegos databeskyttelsesansvarlige nedenfor:

Allego B.V. Attn:
Databeskyttelsesansvarlig
Industriepark Kleefse Waard
Westervoortsedijk 736827 AV Arnhem
The Netherlands
dpo@allego.eu
+31 (0)88-7500300

Hvilke personlige data vi indsamler, og hvordan vi bruger dem

Allego og dets kontrakterede tredjepart indsamler og bruger persondata fra dets brugere. Disse personlige data er begrænset til de typer data, der skal behandles for, at du kan bruge Allegos tjenester. Disse oplysninger kan inkludere dine initialer, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, Facebook-kontonavn, Google-kontonavn, kreditkortnummer, bankkontonummer og kreditkortnummer. Allego bruger disse oplysninger til at tilbyde dig vores tjenester, der spænder fra opladningstjenester til nyhedsbreve. Vi deler eller sælger ikke personlige oplysninger til nogen og deler udelukkende oplysninger med tredjepart, hvis de er kontraktligt forpligtet til at facilitere leveringen af vores tjenester, eller hvis vi er under en juridisk forpligtelse til det.

Denne sektion af privatlivserklæringen beskriver de forskellige kategorier af persondata, vi indsamler og bruger.

Allego og dets kontrakterede tredjepart indsamler og bruger persondata fra dets brugere. Disse personlige data er begrænset til de typer data, der skal behandles for, at du kan bruge Allegos tjenester. Disse oplysninger kan inkludere dine initialer, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, Facebook-kontonavn, Google-kontonavn, kreditkortnummer, bankkontonummer og kreditkortnummer. Allego bruger disse oplysninger til at tilbyde dig vores tjenester, der spænder fra opladningstjenester til nyhedsbreve. Vi deler eller sælger ikke personlige oplysninger til nogen og deler udelukkende oplysninger med tredjepart, hvis de er kontraktligt forpligtet til at facilitere leveringen af vores tjenester, eller hvis vi er under en juridisk forpligtelse til det.

Denne sektion af privatlivserklæringen beskriver de forskellige kategorier af persondata, vi indsamler og bruger.

Når du oplader dit køretøj

Allego skal behandle dine personlige oplysninger med henblik på at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for din tjenesteudbyder. Derfor vil dine personlige data blive behandlet ved brug af Allegos ladestationer. De personlige oplysninger, som Allego behandler for at gennemføre en opladningssession, er dit kontraktidentifikationsnummer, som står på dit kreditkort. Dit kreditkort udstedes af din udbyder. Behandlingen af dit kreditkort er nødvendig for at gennemføre opladningssessionen af dit køretøj og faktureringsprocessen for din serviceudbyder. Dit kreditkort opbevares af Allego så længe det kræves for at opfylde kontrakten mellem Allego og din tjenesteudbyder, og så længe det er nødvendigt for at Allego kan overholde sine juridiske og/eller økonomiske forpligtelser. Vi bruger også oplysninger om opkrævningssessionerne udover kontrakt-ID’et (for eksempel: tid, varighed og placering af opladningssessionen) for yderligere at forbedre kvaliteten af vores opladningstjenester.

Allego og din tjenesteudbyder har et delt ansvar og juridisk forpligtelse til at behandle persondata i overensstemmelse med loven. Derfor tager Allego forholdsregler for at sikre, at oplysninger vedrørende dine opladningssessioner på ingen måde, hverken direkte eller indirekte, videregives til tredjepart (bortset fra dem, der er kontraheret af Allego). Hvis du i forbindelse med vores fælles ansvar har spørgsmål om, hvordan din tjenesteudbyder behandler dine personlige data, bedes du kontakte din tjenesteudbyder.

Allego skal behandle dine personlige oplysninger med henblik på at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for din tjenesteudbyder. Derfor vil dine personlige data blive behandlet ved brug af Allegos ladestationer. De personlige oplysninger, som Allego behandler for at gennemføre en opladningssession, er dit kontraktidentifikationsnummer, som står på dit kreditkort. Dit kreditkort udstedes af din udbyder. Behandlingen af dit kreditkort er nødvendig for at gennemføre opladningssessionen af dit køretøj og faktureringsprocessen for din serviceudbyder. Dit kreditkort opbevares af Allego så længe det kræves for at opfylde kontrakten mellem Allego og din tjenesteudbyder, og så længe det er nødvendigt for at Allego kan overholde sine juridiske og/eller økonomiske forpligtelser. Vi bruger også oplysninger om opkrævningssessionerne udover kontrakt-ID’et (for eksempel: tid, varighed og placering af opladningssessionen) for yderligere at forbedre kvaliteten af vores opladningstjenester.

Allego og din tjenesteudbyder har et delt ansvar og juridisk forpligtelse til at behandle persondata i overensstemmelse med loven. Derfor tager Allego forholdsregler for at sikre, at oplysninger vedrørende dine opladningssessioner på ingen måde, hverken direkte eller indirekte, videregives til tredjepart (bortset fra dem, der er kontraheret af Allego). Hvis du i forbindelse med vores fælles ansvar har spørgsmål om, hvordan din tjenesteudbyder behandler dine personlige data, bedes du kontakte din tjenesteudbyder.

Når du ansøger om en ladestation

Hvis du ansøger om installation af en ladestation inden for kommunens offentlige område1, skal vi behandle dine personlige oplysninger. De personlige oplysninger, vi behandler, inkluderer dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Behandling af dine personlige data er nødvendig for at få godkendelse fra din kommune til installation af en ladestation. Alle personlige oplysninger, der bruges til godkendelses- og installationsprocessen af en ladestation i din kommune, vil ikke blive brugt til andre formål. Allego vil føre en registrering af din ansøgning for at kontakte dig i tekniske forhold som serviceafbrydelser.

Vi deler også dine personlige oplysninger med kommunen, hvor ladestationen vil blive idriftsat. Allego og kommunen deler, under gældende lovgivningsmæssige krav, lige ansvar for beskyttelsen af dine persondata. Dette indebærer, at Allego og de respektive kommuner bestræber sig på at undlade at videregive til tredjepart, på nogen måde, hverken direkte eller indirekte, mundtligt eller skriftligt, eller på anden måde, nogen fortrolige oplysninger om ansøgeren af en ladestation. Allego og kommunen vil udelukkende bruge dine personlige oplysninger til at opfylde deres aftaler om at installere ladestationer i kommunen. For at undgå enhver tvetydighed: oplysninger om anvendelsen eller brugen af en ladestation, som Allego har videregivet til kommunen, kan ikke bruges på anden måde end til det angivne formål.

Allego og de respektive kommuner er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Persondata genereres og behandles ved at gennemføre aftaler mellem Allego og de respektive kommuner om installation af ladestationer. Vi har et fælles ansvar og er bundet af GDPR samt andre relevante nationale databeskyttelseslove i EU-medlemslande og andre relevante lande til at behandle persondata i fuld overensstemmelse med loven.

Du kan også kontakte den kommune, hvor du ansøgte om ladestationen, hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personlige data.

Hvis du ansøger om installation af en ladestation inden for kommunens offentlige område1, skal vi behandle dine personlige oplysninger. De personlige oplysninger, vi behandler, inkluderer dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Behandling af dine personlige data er nødvendig for at få godkendelse fra din kommune til installation af en ladestation. Alle personlige oplysninger, der bruges til godkendelses- og installationsprocessen af en ladestation i din kommune, vil ikke blive brugt til andre formål. Allego vil føre en registrering af din ansøgning for at kontakte dig i tekniske forhold som serviceafbrydelser.

Vi deler også dine personlige oplysninger med kommunen, hvor ladestationen vil blive idriftsat. Allego og kommunen deler, under gældende lovgivningsmæssige krav, lige ansvar for beskyttelsen af dine persondata. Dette indebærer, at Allego og de respektive kommuner bestræber sig på at undlade at videregive til tredjepart, på nogen måde, hverken direkte eller indirekte, mundtligt eller skriftligt, eller på anden måde, nogen fortrolige oplysninger om ansøgeren af en ladestation. Allego og kommunen vil udelukkende bruge dine personlige oplysninger til at opfylde deres aftaler om at installere ladestationer i kommunen. For at undgå enhver tvetydighed: oplysninger om anvendelsen eller brugen af en ladestation, som Allego har videregivet til kommunen, kan ikke bruges på anden måde end til det angivne formål.

Allego og de respektive kommuner er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Persondata genereres og behandles ved at gennemføre aftaler mellem Allego og de respektive kommuner om installation af ladestationer. Vi har et fælles ansvar og er bundet af GDPR samt andre relevante nationale databeskyttelseslove i EU-medlemslande og andre relevante lande til at behandle persondata i fuld overensstemmelse med loven.

Du kan også kontakte den kommune, hvor du ansøgte om ladestationen, hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personlige data.

Når du finder en ladestation

Du kan bruge Allegos hjemmeside til at finde og tjekke tilgængeligheden af ladestationer. Standardindstillingen på hjemmesiden er sat til ikke at spore din placering. Hvis du ønsker, at hjemmesiden automatisk skal finde ladestationer baseret på din geografiske placering, skal du give eksplicit tilladelse til at placere en ladestation. Allego gemmer eller sporer ikke din placering med denne funktion. Når som helst kan du trække din tilladelse til automatisk at slå ladestationer op igen ved at tilgå privatlivsindstillingerne på din (mobile) enhed og/eller gennem indstillingerne i den relevante (mobile) applikation.

Du kan bruge Allegos hjemmeside til at finde og tjekke tilgængeligheden af ladestationer. Standardindstillingen på hjemmesiden er sat til ikke at spore din placering. Hvis du ønsker, at hjemmesiden automatisk skal finde ladestationer baseret på din geografiske placering, skal du give eksplicit tilladelse til at placere en ladestation. Allego gemmer eller sporer ikke din placering med denne funktion. Når som helst kan du trække din tilladelse til automatisk at slå ladestationer op igen ved at tilgå privatlivsindstillingerne på din (mobile) enhed og/eller gennem indstillingerne i den relevante (mobile) applikation.

Når du abonnerer på Allegos nyhedsbrev

Du kan abonnere på vores nyhedsbrev på Allegos hjemmeside. Til dette formål skal du først give os udtrykkelig tilladelse til at bruge din e-mailadresse. By subscribing to our newsletter you will receive news updates about Allego, Allego products and services, upcoming events, and developments in the eMobility industry. Til dette formål skal du indtaste dit fornavn, efternavn og e-mailadresse. Vi vil kun bruge din e-mailadresse til det angivne formål. Allego vil beholde dit navn og din e-mailadresse, så længe du ønsker at bruge denne service. Du kan trække din tilladelse tilbage når som helst ved at klikke på afmeld-linket nederst i et nyhedsbrev. Hvis du trækker din tilladelse tilbage, vil dit navn og din e-mailadresse blive fjernet fra vores mailingliste.

Du kan abonnere på vores nyhedsbrev på Allegos hjemmeside. Til dette formål skal du først give os udtrykkelig tilladelse til at bruge din e-mailadresse. By subscribing to our newsletter you will receive news updates about Allego, Allego products and services, upcoming events, and developments in the eMobility industry. Til dette formål skal du indtaste dit fornavn, efternavn og e-mailadresse. Vi vil kun bruge din e-mailadresse til det angivne formål. Allego vil beholde dit navn og din e-mailadresse, så længe du ønsker at bruge denne service. Du kan trække din tilladelse tilbage når som helst ved at klikke på afmeld-linket nederst i et nyhedsbrev. Hvis du trækker din tilladelse tilbage, vil dit navn og din e-mailadresse blive fjernet fra vores mailingliste.

Når man kontakter Allego Service Desk

Hvis du korresponderer med os via kontaktformularen på vores hjemmeside, via e-mail, almindelig post eller telefon, vil vi opbevare denne korrespondance og de oplysninger, den indeholder, og bruge den til at besvare din forespørgsel eller til at føre en registrering af din klage eller anmodning. Hvis du ønsker, at vi skal slette dine personlige oplysninger eller på anden måde undlade at kommunikere med dig, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på dpo@allego.eu.

Hvis du korresponderer med os via kontaktformularen på vores hjemmeside, via e-mail, almindelig post eller telefon, vil vi opbevare denne korrespondance og de oplysninger, den indeholder, og bruge den til at besvare din forespørgsel eller til at føre en registrering af din klage eller anmodning. Hvis du ønsker, at vi skal slette dine personlige oplysninger eller på anden måde undlade at kommunikere med dig, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på dpo@allego.eu.

Når du bruger Allego-appen

Allego indsamler og behandler dine oplysninger for at gøre det muligt for dig at bruge Allego-appens tjenester. Se venligst Allego Apps privatlivserklæring for yderligere oplysninger.

Allego indsamler og behandler dine oplysninger for at gøre det muligt for dig at bruge Allego-appens tjenester. Se venligst Allego Apps privatlivserklæring for yderligere oplysninger.

Når man browser på Allegos hjemmeside

Allego bruger Google Analytics til at indsamle forskellige typer information om brugen af vores hjemmesider. Typer af automatisk indsamlede oplysninger inkluderer: netværks- eller Internet Protocol (IP)-adresse og den browser, du bruger (f.eks. Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer), typen af operativsystem du bruger (f.eks. Microsoft Windows eller Mac OS), enhedsidentifikatorer (såsom en Apple IDFA eller et Android Advertising ID), enhedsindstillinger, browserindstillinger og de Allego-websider, du har besøgt. Se venligst vores Cookies-sektion nederst på vores hjemmeside for mere information om, hvordan de nævnte oplysninger kan indsamles og bruges.

Allego bruger Google Analytics til at indsamle forskellige typer information om brugen af vores hjemmesider. Typer af automatisk indsamlede oplysninger inkluderer: netværks- eller Internet Protocol (IP)-adresse og den browser, du bruger (f.eks. Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer), typen af operativsystem du bruger (f.eks. Microsoft Windows eller Mac OS), enhedsidentifikatorer (såsom en Apple IDFA eller et Android Advertising ID), enhedsindstillinger, browserindstillinger og de Allego-websider, du har besøgt. Se venligst vores Cookies-sektion nederst på vores hjemmeside for mere information om, hvordan de nævnte oplysninger kan indsamles og bruges.

Når man bruger sociale medietjenester og andre tredjepartsplatforme

Du kan også interagere med vores indhold via sociale medietjenester eller andre tredjepartsplatforme, såsom Facebook, LinkedIn eller andre tredjeparts sociale medie-plug-ins, integrationer og applikationer. Når du interagerer med vores indhold på eller gennem sociale medietjenester eller andre tredjepartsplatforme, plug-ins eller applikationer, kan du give os adgang til visse oplysninger i din profil ved at bruge disse sociale medietjenester. Dette kan inkludere dit navn, e-mailadresse, foto, køn, fødselsdag, placering, et ID tilknyttet den relevante tredjepartsplatform, eller brugerfiler på sociale medier såsom fotos og videoer, din liste over venner eller forbindelser, personer du følger og/eller som følger dig, eller dine opslag eller ‘likes’. For en beskrivelse af, hvordan sociale medietjenester og andre tredjepartsplatforme, plug-ins, integrationer eller applikationer håndterer dine oplysninger, henvises til deres respektive privatlivspolitikker og brugsvilkår, som vil instruere dig i, hvordan du ændrer dine privatlivsindstillinger.

Når vi interagerer med dig gennem vores indhold på tredjepartswebsites, applikationer, integrationer eller platforme, kan vi indhente oplysninger om din interaktion med det indhold (f.eks. Mål det samlede antal likes og engagement).

Du kan også interagere med vores indhold via sociale medietjenester eller andre tredjepartsplatforme, såsom Facebook, LinkedIn eller andre tredjeparts sociale medie-plug-ins, integrationer og applikationer. Når du interagerer med vores indhold på eller gennem sociale medietjenester eller andre tredjepartsplatforme, plug-ins eller applikationer, kan du give os adgang til visse oplysninger i din profil ved at bruge disse sociale medietjenester. Dette kan inkludere dit navn, e-mailadresse, foto, køn, fødselsdag, placering, et ID tilknyttet den relevante tredjepartsplatform, eller brugerfiler på sociale medier såsom fotos og videoer, din liste over venner eller forbindelser, personer du følger og/eller som følger dig, eller dine opslag eller ‘likes’. For en beskrivelse af, hvordan sociale medietjenester og andre tredjepartsplatforme, plug-ins, integrationer eller applikationer håndterer dine oplysninger, henvises til deres respektive privatlivspolitikker og brugsvilkår, som vil instruere dig i, hvordan du ændrer dine privatlivsindstillinger.

Når vi interagerer med dig gennem vores indhold på tredjepartswebsites, applikationer, integrationer eller platforme, kan vi indhente oplysninger om din interaktion med det indhold (f.eks. Mål det samlede antal likes og engagement).

Hvornår og hvordan vi deler information med tredjepart

Allego behandler og gemmer personlige oplysninger om dine opladningssessioner, lokationsdata, ansøgning til en ladestation, fejl, nyhedsbrevsabonnementer, forespørgsler, overholdelse eller andre processer, der er nævnt i denne privatlivsmeddelelse. De personlige oplysninger, som Allego behandler, gemmes i en eller flere databaser, der hostes af tredjepart, som Allego har hyret til dette formål, og som er placeret i Den Europæiske Union. Disse tredjeparter bruger eller har ikke adgang til dine personlige oplysninger til andet formål end cloud-lagring og datahentning i forbindelse med de tjenester, du bruger.

Vi videregiver ikke dine personlige data til tredjepart til deres uafhængige brug på anden måde, medmindre: (1) du anmoder om eller godkender det; (2) oplysningerne gives for at overholde loven (for eksempel en retskendelse), håndhæve en aftale, vi har med dig, eller for at beskytte vores rettigheder; eller (3) oplysningerne gives til vores agenter eller tjenesteudbydere, som udfører funktioner på vores vegne. Vi indsamler også aggregerede (men ikke personligt identificerbare) oplysninger om opladningssessioner fra Smoov-brugere og bruger disse aggregerede oplysninger med vores partnere, tjenesteudbydere og/eller andre tredjeparter for at forbedre Smoovs (relaterede) tjenester.

Allego behandler og gemmer personlige oplysninger om dine opladningssessioner, lokationsdata, ansøgning til en ladestation, fejl, nyhedsbrevsabonnementer, forespørgsler, overholdelse eller andre processer, der er nævnt i denne privatlivsmeddelelse. De personlige oplysninger, som Allego behandler, gemmes i en eller flere databaser, der hostes af tredjepart, som Allego har hyret til dette formål, og som er placeret i Den Europæiske Union. Disse tredjeparter bruger eller har ikke adgang til dine personlige oplysninger til andet formål end cloud-lagring og datahentning i forbindelse med de tjenester, du bruger.

Vi videregiver ikke dine personlige data til tredjepart til deres uafhængige brug på anden måde, medmindre: (1) du anmoder om eller godkender det; (2) oplysningerne gives for at overholde loven (for eksempel en retskendelse), håndhæve en aftale, vi har med dig, eller for at beskytte vores rettigheder; eller (3) oplysningerne gives til vores agenter eller tjenesteudbydere, som udfører funktioner på vores vegne. Vi indsamler også aggregerede (men ikke personligt identificerbare) oplysninger om opladningssessioner fra Smoov-brugere og bruger disse aggregerede oplysninger med vores partnere, tjenesteudbydere og/eller andre tredjeparter for at forbedre Smoovs (relaterede) tjenester.

Overførsel af persondata inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

Allego har hovedkontor i Holland og er underlagt EU’s generelle databeskyttelsesforordning. De oplysninger, vi indsamler fra dig, vil udelukkende blive behandlet af Allego og vores kontrakterede tredjepart inden for EU.

Allego har hovedkontor i Holland og er underlagt EU’s generelle databeskyttelsesforordning. De oplysninger, vi indsamler fra dig, vil udelukkende blive behandlet af Allego og vores kontrakterede tredjepart inden for EU.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige data

Vi opbevarer dine personlige data for at muliggøre din fortsatte brug af vores tjenester, så længe det kræves for at opfylde de relevante formål beskrevet i denne privatlivserklæring, eller som loven kræver, for eksempel til skatte- og regnskabsmæssige formål.

Vi opbevarer dine personlige data for at muliggøre din fortsatte brug af vores tjenester, så længe det kræves for at opfylde de relevante formål beskrevet i denne privatlivserklæring, eller som loven kræver, for eksempel til skatte- og regnskabsmæssige formål.

Dine rettigheder til databeskyttelse

EU’s generelle databeskyttelsesforordning og andre landes privatlivslove giver dig visse rettigheder. En ordentlig forklaring af disse love og rettigheder findes på hjemmesiderne for forskellige databeskyttelsestilsynsmyndigheder i de lande, hvor Allego opererer.

Denne privatlivserklæring har til formål at give dig information om, hvilke persondata Allego indsamler om dig, og hvordan de bruges. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige hos dpo@allego.eu.

Hvis du ønsker at bekræfte, at Allego behandler dine personlige data, eller for at få adgang til dine personlige oplysninger, som Allego har gemt, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på dpo@allego.eu.

Du kan også anmode om information om: formålet med behandlingen af oplysningerne, kategorierne af persondata involveret, hvem andre uden for Allego der kan have modtaget dataene fra (eller gennem) Allego, og hvor længe oplysningerne vil blive opbevaret. Oplysninger vedrørende opladningssessioner opbevares sikkert i den lovbestemte minimumsperiode. Alle andre data gemmes, så længe du benytter en bestemt tjeneste eller i den juridiske opbevaringsperiode.

Du har ret til at rette (rette) registreringen af dine persondata, som Allego opbevarer, hvis de er unøjagtige. Du kan anmode Allego om at slette disse data eller stoppe behandlingen (hvis du har givet os eksplicit tilladelse til at behandle sådanne data), med visse undtagelser. Du har ret til at indgive en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed (‘Autoriteit Persoonsgegevens’), uanset hvilket land du bruger Allegos tjenester i, hvis du har bekymringer om, hvordan Allego behandler dine personoplysninger. Din klage skal rettes til den hollandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens) i Holland. Klik her for deres kontaktoplysninger.

Rimelig adgang til dine personlige data vil blive givet uden omkostninger for dig, når du indsender en anmodning til Allego på dpo@allego.eu. Hvis adgang ikke kan gives inden for rimelig tid, vil Allego informere dig om en forventet dato, hvor disse oplysninger vil blive leveret. Hvis en anmodning om adgang til oplysninger af en eller anden grund afvises, vil Allego give en begrundelse for dette.

EU’s generelle databeskyttelsesforordning og andre landes privatlivslove giver dig visse rettigheder. En ordentlig forklaring af disse love og rettigheder findes på hjemmesiderne for forskellige databeskyttelsestilsynsmyndigheder i de lande, hvor Allego opererer.

Denne privatlivserklæring har til formål at give dig information om, hvilke persondata Allego indsamler om dig, og hvordan de bruges. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige hos dpo@allego.eu.

Hvis du ønsker at bekræfte, at Allego behandler dine personlige data, eller for at få adgang til dine personlige oplysninger, som Allego har gemt, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på dpo@allego.eu.

Du kan også anmode om information om: formålet med behandlingen af oplysningerne, kategorierne af persondata involveret, hvem andre uden for Allego der kan have modtaget dataene fra (eller gennem) Allego, og hvor længe oplysningerne vil blive opbevaret. Oplysninger vedrørende opladningssessioner opbevares sikkert i den lovbestemte minimumsperiode. Alle andre data gemmes, så længe du benytter en bestemt tjeneste eller i den juridiske opbevaringsperiode.

Du har ret til at rette (rette) registreringen af dine persondata, som Allego opbevarer, hvis de er unøjagtige. Du kan anmode Allego om at slette disse data eller stoppe behandlingen (hvis du har givet os eksplicit tilladelse til at behandle sådanne data), med visse undtagelser. Du har ret til at indgive en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed (‘Autoriteit Persoonsgegevens’), uanset hvilket land du bruger Allegos tjenester i, hvis du har bekymringer om, hvordan Allego behandler dine personoplysninger. Din klage skal rettes til den hollandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens) i Holland. Klik her for deres kontaktoplysninger.

Rimelig adgang til dine personlige data vil blive givet uden omkostninger for dig, når du indsender en anmodning til Allego på dpo@allego.eu. Hvis adgang ikke kan gives inden for rimelig tid, vil Allego informere dig om en forventet dato, hvor disse oplysninger vil blive leveret. Hvis en anmodning om adgang til oplysninger af en eller anden grund afvises, vil Allego give en begrundelse for dette.

Sikkerhed af dine personlige data

For at beskytte privatlivet for data og personligt identificerbare oplysninger, du overfører gennem brug af Allegos tjenester, opretholder vi fysiske, tekniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger. Vi opdaterer og tester løbende vores sikkerhedsteknologi. Vi begrænser adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, der skal være bekendt med disse oplysninger for at kunne tilbyde dig fordele eller tjenester. Derudover træner vi vores medarbejdere i vigtigheden af fortrolighed og opretholdelse af privatlivets fred og sikkerheden af dine oplysninger. Vi forpligter os til at tage passende disciplinære foranstaltninger for at håndhæve vores medarbejderes privatlivsforpligtelser.

For at beskytte privatlivet for data og personligt identificerbare oplysninger, du overfører gennem brug af Allegos tjenester, opretholder vi fysiske, tekniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger. Vi opdaterer og tester løbende vores sikkerhedsteknologi. Vi begrænser adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, der skal være bekendt med disse oplysninger for at kunne tilbyde dig fordele eller tjenester. Derudover træner vi vores medarbejdere i vigtigheden af fortrolighed og opretholdelse af privatlivets fred og sikkerheden af dine oplysninger. Vi forpligter os til at tage passende disciplinære foranstaltninger for at håndhæve vores medarbejderes privatlivsforpligtelser.

Ændringer og opdateringer af denne privatlivserklæring

Efterhånden som vores tjenester og brug af teknologi ændrer sig fra tid til anden, forventes denne privatlivserklæring også at ændre sig. Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivserklæring når som helst, af enhver grund og uden varsel til dig, bortset fra at offentliggøre den ændrede privatlivserklæring på vores hjemmeside https://www.allego.eu/. Vi vil offentliggøre påmindelser om vores privatlivserklæring på vores hjemmeside, men vi råder dig til ofte at tjekke vores hjemmeside for at gennemgå den gældende privatlivserklæring og eventuelle ændringer, der er blevet implementeret siden den forrige version.

Efterhånden som vores tjenester og brug af teknologi ændrer sig fra tid til anden, forventes denne privatlivserklæring også at ændre sig. Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivserklæring når som helst, af enhver grund og uden varsel til dig, bortset fra at offentliggøre den ændrede privatlivserklæring på vores hjemmeside https://www.allego.eu/. Vi vil offentliggøre påmindelser om vores privatlivserklæring på vores hjemmeside, men vi råder dig til ofte at tjekke vores hjemmeside for at gennemgå den gældende privatlivserklæring og eventuelle ændringer, der er blevet implementeret siden den forrige version.

Spørgsmål, kommentarer eller klager

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivserklæring, eller hvis du ønsker at få oplysninger om nogen af dine personlige oplysninger, som vi opbevarer, bedes du kontakte os på:

Allego B.V.
Attn: Databeskyttelsesansvarlig
Industriepark Kleefse Waard
Westervoortsedijk 73
6827 AV Arnhem
The Netherlands
dpo@allego.eu
+31 (0)88-7500300

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivserklæring, eller hvis du ønsker at få oplysninger om nogen af dine personlige oplysninger, som vi opbevarer, bedes du kontakte os på:

Allego B.V.
Attn: Databeskyttelsesansvarlig
Industriepark Kleefse Waard
Westervoortsedijk 73
6827 AV Arnhem
The Netherlands
dpo@allego.eu
+31 (0)88-7500300

Afmeld dig fra markedsførings- og promoveringskommunikationer

Du kan til enhver tid afmelde dig fra Allegos markedsførings- og promoveringskommunikation. Du kan også anmode om fjernelse af dine personlige data, hvis du ikke længere bruger vores tjenester eller ønsker, at vi beholder dine oplysninger her.
Afmeld abonnement

Du kan til enhver tid afmelde dig fra Allegos markedsførings- og promoveringskommunikation. Du kan også anmode om fjernelse af dine personlige data, hvis du ikke længere bruger vores tjenester eller ønsker, at vi beholder dine oplysninger her.
Afmeld abonnement