Prijstransparantie headerafbeelding
Hoeveel kost het om je EV op te laden?

Als je net bent overgestapt op een elektrische auto of motor, kan het even duren voordat je precies weet welk tarief je betaalt voor een laadsessie bij een laadpunt of (ultra)snellader. Dit hangt ook af van de betaalmethode die je kiest. Hoe werkt dat en waar vind je de prijs van een laadsessie? In dit artikel bespreken we prijstransparantie en leggen we uit hoe het werkt!

Standaard oplaadsnelheid

De Charge Point Operator (CPO) rekent een standaardtarief voor het gebruik van het oplaadpunt. Als je de CPO rechtstreeks betaalt, is de prijs gebaseerd op dit standaard laadtarief. In de meeste gevallen betaal je een prijs per kWh. In andere gevallen geldt een extra starttarief of een tijdtarief. Of en hoe u een laadsessie direct aan het CPO kunt betalen, hangt af van het CPO dat u gebruikt. Hieronder leggen we uit welke mogelijkheden Allego hiervoor biedt.

Oplaadkaart

Als je een laadpas of app van een Mobility Service Provider (MSP) gebruikt, bepaalt de MSP het tarief dat je betaalt voor de laadsessie. Dit is meestal een tarief per kWh, maar er zijn ook MSP's die een vast tarief per sessie of per minuut aanbieden. De MSP stuurt je een maandelijkse factuur en verrekent je sessies met de CPO. Alleen de MSP kan je informeren over het tarief dat je betaalt voor een sessie met de laadpas. Dit is vergelijkbaar met de tankkaarten die we bij tankstations gebruiken

Hoeveel kost een Allego oplaadsessie?

Allego neemt prijstransparantie serieus. Ons doel is om het opladen van uw EV zo gemakkelijk en transparant mogelijk te maken. Dit doen we voor, tijdens en na uw sessie bij een Allego laadpunt of (ultra) snellader. We vertellen u altijd het standaardtarief dat we in rekening brengen wanneer u ons rechtstreeks betaalt.

Je kunt ons direct betalen met de Smoov-app en bij de meeste van onze (ultra)snelladers met een contactloze betaalmethode, zoals een pinpas of creditcard, Apple Pay of Google Pay.

Voor het opladen

Op allego.eu/cp vind je het standaardtarief per laadpunt dat je aan ons betaalt als CPO bij directe betaling. Je vindt dit tarief ook in onze Smoov app. Als je met de Smoov-app de QR-code op de laadpaal scant, worden automatisch de gegevens van de laadpaal en het geldende tarief getoond. Zo weet je van tevoren wat je moet betalen.

Tijdens het opladen

Als je je sessie start in de Smoov app of een MSP-kaart gebruikt die gekoppeld is aan Smoov, kun je de voortgang van je sessie volgen in Smoov. Je kent dan ook de componenten die de uiteindelijke prijs van je sessie bepalen, zoals geladen kWh en tijd.

Na het opladen

Na afloop wordt een overzicht van de sessie weergegeven op Smoov en kun je een betalingsbewijs downloaden. Hierop staan de exacte kosten van de sessie op basis van het standaardtarief. Als u rechtstreeks aan Allego betaalt, is dit wat u daadwerkelijk betaalt. Als u een contactloze betaalmethode hebt gebruikt op een van onze (ultra)snelladers, kunt u het betalingsbewijs downloaden op allego.eu/receipt. Als u oplaadt met een MSP-kaart, worden de kosten getoond op de maandelijkse factuur die u van uw MSP ontvangt op basis van de gemaakte prijsafspraken.

Algemene informatie over de prijsstructuur

Er zijn verschillende websites die meer informatie geven over de tarieven van Europese providers. Lees het artikel dat we hierover hebben geschreven.

Meer informatie?

Als u nog andere vragen heeft over prijstransparantie of het opladen van uw EV bij een Allego laadpunt of een (ultra) snellader, bekijk dan onze veelgestelde vragen of stel ons een vraag op social media. Ons webcare team staat elke dag voor u klaar van 7.00 tot 22.00 uur. We horen graag van u!

Tip: lees ook ons artikel over duurzaamheid en ontdek op welk punt een EV duurzamer wordt dan een voertuig op benzine. >> Lees meer.

#KeepDrivingForward

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws over EV en Allego.

Word lid van onze community op social media en schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Model shoot 6-9-23 Nederland-07902_1040x500