15 de octubre de 2024
Ahora que se acerca el invierno, estamos seguros de que tiene planeado algún viaje al clima más cálido de Francia o Italia. O una escala en Austria para esquiar con la familia. Estamos aún más seguros de que no ha planeado que su viaje termine abruptamente debido a una estación de carga fuera de servicio. Allego se ocupa de evitarle cambios de planes asegurándose de que nuestras estaciones de carga funcionen. Allego ofrece a sus clientes seguridad con KPN IoT en nada menos que 16 países europeos.
Con más de 35.000 puntos de recarga en más de 12.500 ubicaciones, Allego cuenta con una de las mayores redes europeas de "recarga de alto rendimiento". Ya sea en el campo o en una ciudad ajetreada, en 16 países europeos casi siempre hay un punto de recarga cerca. "Nuestro trabajo consiste en asegurarnos de que siempre funcionen para que los clientes no experimenten ningún problema con la carga (rápida)", afirma Roel van der Linden, responsable de Compras y Gestión de la Cadena de Suministro de Allego.
Según Van der Linden, Allego tiene cada vez más opciones para supervisar sus estaciones de carga. Las estaciones están conectadas al sistema de gestión central de Allego a través del protocolo Open Charge Point Protocol (OCPP). "Si algo va mal en una estación de carga, lo vemos inmediatamente. Además, las estaciones de carga son cada vez más inteligentes gracias a los sensores. Analizando los datos de los sensores, podemos predecir los problemas e intervenir de forma proactiva."
Conexiones fiables
"Queremos saber exactamente cómo están funcionando nuestras estaciones de recarga en todo momento. Para ello, necesitamos una conexión estable y fiable en todos los países en los que estamos activos", explica Joost Groeneveld, Jefe de Operaciones de Allego.
Esta conexión es crucial para la supervisión, la autorización de las sesiones de cobro y la facturación. Groeneveld afirma: "Todos estos procesos tienen lugar en milisegundos. Y si un cliente llama con un problema, queremos conocer en tiempo real el estado de la estación de carga."
Red internacional con tarjeta SIM integrada
Allego lleva años trabajando con KPN IoT en el campo de la conectividad. "KPN IoT puede ofrecer una red completa en todos los países en los que estamos activos", afirma Groeneveld.
"Preferimos trabajar con un solo proveedor a nivel europeo", prosigue. "De ese modo, solo hay que invertir una vez en configurar las conexiones, y se pueden gestionar todas las tarjetas SIM de forma centralizada. En nuestro caso, esto se hace a través del Centro de Control IoT de KPN. En KPN, también podemos confiar en que las conexiones son seguras, algo esencial para nuestro funcionamiento."
Socio de conocimiento de IoT
"Para nosotros, KPN IoT es algo más que un proveedor de conectividad; también es nuestro socio de conocimiento", subraya Groeneveld. Siempre hay alguien disponible para ayudarnos si tenemos preguntas".
"KPN también nos asesoró muy bien sobre las especificaciones del módem", añade Van der Linden. Su asesoramiento tecnológico nos ayuda a afinar nuestros requisitos y garantizar así una mejor conectividad. También apreciamos que KPN IoT sea una organización abierta con la que es fácil trabajar."
De una tarjeta SIM a una e-SIM preparada para el futuro
Un posible próximo paso es sustituir las tarjetas SIM físicas por la variante digital, la e-SIM. Van der Linden: "Actualmente encargamos las tarjetas SIM a KPN IoT, tras lo cual el fabricante de las estaciones de carga las inserta antes de que vayan al lugar. Con la e-SIM, este proceso es más sencillo: la tarjeta SIM digital ya está en el módem, y podemos configurar la conectividad colocándole un perfil. Esto ahorra mucho tiempo".
"Gracias a KPN IoT, no experimentamos ningún problema con la conectividad de nuestras estaciones de recarga en ningún país", concluye Groeneveld. "Las conexiones están mejorando, lo que es esencial para nuestro crecimiento en Europa".
