15 octobre 2024
À l'approche de l'hiver, nous sommes sûrs que vous avez prévu de partir en France ou en Italie pour profiter des températures plus clémentes. Ou une escale en Autriche pour faire du ski en famille. Nous sommes encore plus sûrs que vous n'avez pas prévu que votre voyage s'arrête brusquement à cause d'une borne de recharge hors service. Allego a pour mission d'éviter que vous ne changiez vos plans en s'assurant que nos stations de recharge fonctionnent. Allego offre à ses clients une certitude avec KPN IoT dans pas moins de 16 pays européens.
Avec plus de 35 000 bornes de recharge réparties sur plus de 12 500 sites, Allego dispose de l'un des plus grands réseaux européens de "recharge à haute performance". Que ce soit à la campagne ou dans une ville animée, dans 16 pays européens, il y a presque toujours une borne de recharge à proximité. "Notre travail consiste à nous assurer qu'elles fonctionnent toujours afin que les clients ne rencontrent aucun problème avec la recharge (rapide)", explique Roel van der Linden, responsable de l'approvisionnement et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement chez Allego.
Selon M. Van der Linden, Allego dispose de plus en plus d'options pour contrôler ses stations de recharge. Les stations sont connectées au système de gestion central d'Allego via le protocole OCPP (Open Charge Point Protocol). "Si quelque chose ne va pas avec une station de recharge, nous le voyons immédiatement. En outre, les stations de recharge deviennent de plus en plus intelligentes grâce aux capteurs. En analysant les données des capteurs, nous pouvons prévoir les problèmes et intervenir de manière proactive."
Des connexions fiables
"Nous voulons savoir exactement comment se comportent nos stations de recharge à tout moment. Pour cela, nous avons besoin d'une connexion stable et fiable dans tous les pays où nous sommes actifs", explique Joost Groeneveld, responsable des opérations chez Allego.
Cette connexion est cruciale pour le suivi, l'autorisation des sessions de facturation et la facturation. Tous ces processus se déroulent en quelques millisecondes. Et si un client appelle pour un problème, nous voulons avoir un aperçu en temps réel de l'état de la station de recharge."
Réseau international avec carte SIM intégrée
Allego collabore depuis des années avec KPN IoT dans le domaine de la connectivité. "KPN IoT peut offrir un réseau complet dans tous les pays où nous sommes actifs", déclare M. Groeneveld.
"Nous préférons travailler avec un seul fournisseur au niveau européen", poursuit-il. "De cette manière, vous ne devez investir qu'une seule fois dans la mise en place des connexions et vous pouvez gérer toutes les cartes SIM de manière centralisée. Dans notre cas, cela se fait via le KPN IoT Control Center. Chez KPN, nous pouvons également être sûrs que les connexions sont sécurisées, ce qui est essentiel pour notre fonctionnement."
Partenaire de connaissances sur l'IdO
"Pour nous, KPN IoT est plus qu'un simple fournisseur de connectivité ; c'est aussi notre partenaire en matière de connaissances", souligne M. Groeneveld. Il y a toujours quelqu'un de disponible pour nous aider si nous avons des questions".
"KPN nous a également donné d'excellents conseils sur les spécifications des modems", ajoute M. Van der Linden. Leurs conseils technologiques nous aident à affiner nos exigences et donc à assurer une meilleure connectivité. Nous apprécions également le fait que KPN IoT soit une organisation ouverte avec laquelle il est facile de travailler.
D'une carte SIM à une e-SIM évolutive
L'étape suivante consistera peut-être à remplacer les cartes SIM physiques par une variante numérique, l'e-SIM. Van der Linden : "Nous commandons actuellement les cartes SIM auprès de KPN IoT, après quoi le fabricant des stations de recharge les insère avant qu'elles n'arrivent sur le site. Avec l'e-SIM, ce processus devient plus facile : la carte SIM numérique est déjà dans le modem, et nous pouvons configurer la connectivité en plaçant un profil dessus. Cela permet de gagner beaucoup de temps.
"Grâce à KPN IoT, nous ne rencontrons aucun problème de connectivité de nos stations de recharge, quel que soit le pays", conclut M. Groeneveld. "Les connexions s'améliorent, ce qui est essentiel pour notre croissance en Europe."
