Starting today, Allego is launching a large pan European Program to upgrade and improve the charging experience on our High Power Charging (HPC) network across Europe. The program is designed to improve the charging experience for EV drivers and the reliability of the HPC chargers in our network. As Europe is coming out of the COVID-19 lock down Allego is moving forward.
Kontekst
Allego było jedną z pierwszych firm w Europie, która wprowadziła na rynek infrastrukturę HPC. W ciągu ponad dwóch lat eksploatacji tej infrastruktury zdobyliśmy bogate doświadczenie i wiedzę na temat tej technologii. Dzięki cennym opiniom klientów i naszemu własnemu lepszemu zrozumieniu, czujemy, że nadszedł czas, aby wdrożyć ten program aktualizacji.
Program
Sam program modernizacji obejmuje kilka działań. Po pierwsze i najważniejsze, w oparciu o wyraźne informacje zwrotne od kierowców dotyczące słabej widoczności w warunkach pełnego nasłonecznienia, wdrożone zostaną ulepszenia interfejsu użytkownika poprzez wymianę ekranów wyświetlaczy w pierwszej generacji tych HPC. Po drugie, wymienione zostaną komponenty sprzętowe, co poprawi stabilność i czas pracy ładowarek. Wreszcie, zainstalowana zostanie ważna aktualizacja sprzętu i oprogramowania, poprawiająca zarówno łączność ładowarki, jak i interoperacyjność z rosnącą liczbą różnych marek i modeli pojazdów elektrycznych pojawiających się na rynku.
Postęp
Program poprawy jakości rozpocznie się w Niemczech i obejmie trzy kraje, w których znajduje się łącznie 48 punktów ładowania. Strona projektu na allego.eu zostanie uruchomiona w celu zapewnienia przeglądu, które lokalizacje zostały zmodernizowane. W ten sposób będziemy na bieżąco informować naszych klientów, kierowców pojazdów elektrycznych, właścicieli punktów i lokalizacji o poczynionych postępach. Strona ta będzie regularnie aktualizowana.
Z góry przepraszamy za niedogodności i prawdopodobnie przerywany poziom usług, których możesz doświadczyć w zaangażowanych lokalizacjach przed i podczas aktualizacji. Zgodnie z naszą misją, aby umożliwić ładowanie wszystkich typów pojazdów elektrycznych w dowolnym momencie, zapewniamy, że zawsze będzie działać jedna lub więcej stacji jako kopia zapasowa. Potrójna ładowarka DC 50 kW (CCS/CHAdeMO/AC) została stworzona właśnie w tym celu.
Więcej szczegółów i informacji na temat naszych postępów można znaleźć na stronie allego.eu/consumer/HPCupgrade.