Antecedentes

A Allego foi uma das primeiras empresas na Europa a introduzir a infraestrutura HPC no mercado. Nos mais de dois anos em que estamos a gerir esta infraestrutura, obtivemos uma grande experiência e conhecimentos sobre esta tecnologia. É com base no valioso feedback dos clientes e na nossa própria compreensão melhorada que sentimos que chegou o momento de lançar este programa de atualização.

O programa

O próprio programa de atualização implica várias medidas. Em primeiro lugar, com base nos comentários claros dos condutores sobre a fraca visibilidade em condições de pleno sol, serão introduzidas melhorias na interface do utilizador através da substituição dos ecrãs de visualização na primeira geração destes HPC. Em segundo lugar, serão substituídos componentes de hardware, melhorando a estabilidade e o tempo de atividade dos carregadores. Por último, será instalada uma importante atualização do hardware e do software, melhorando a conetividade e a interoperabilidade do carregador com o número crescente de diferentes marcas e modelos de veículos eléctricos que chegam ao mercado.

Progresso

O programa de atualização da qualidade terá início na Alemanha e abrangerá três países, envolvendo um total de 48 locais de carregamento. Será lançada uma página do projeto em allego.eu para fornecer uma visão geral dos locais que foram actualizados. Desta forma, mantemos os nossos clientes, condutores de veículos eléctricos e proprietários de locais de carregamento actualizados sobre os progressos que estamos a fazer. Esta página será actualizada regularmente.

Pedimos antecipadamente desculpa pelo incómodo e pelo nível de serviço provavelmente intermitente que poderá sentir nos locais envolvidos antes e durante a atualização. Em conformidade com a nossa missão, que consiste em permitir o carregamento de todos os tipos de veículos eléctricos em qualquer momento, pode ter a certeza de que haverá sempre uma ou mais estações a funcionar como reserva. O carregador triplo de 50 kW DC (CCS/CHAdeMO/AC) está instalado para esse efeito.

Pode encontrar mais pormenores e informações sobre os nossos progressos em allego.eu/consumer/HPCupgrade.