Los vehículos eléctricos ya no son una novedad. Sí, los avances tecnológicos siguen revolucionando el sector y cada vez que se abre LinkedIn o se encienden las noticias se alcanzan nuevas cotas. Pero, como puede atestiguar cualquiera que conduzca un coche eléctrico, la conducción eléctrica sigue teniendo sus retos. Y el reto del momento ya no es llegar al siguiente punto de recarga (ansiedad de autonomía), sino si el cargador funcionará cuando llegues allí.
Algunos propietarios de vehículos eléctricos se enfrentan a un quebradero de cabeza relacionado con la fiabilidad de la infraestructura de recarga, lo que, debido a la publicación generalizada de esta preocupación, disuade de una adopción más amplia de los vehículos eléctricos.
La ansiedad por cargar es más que un inconveniente menor: es una barrera importante para la adopción de VE . Imagínese lo siguiente: circula por una autopista a una velocidad razonable de 65 millas por hora, el coche está lleno, los niños van abrochados en el asiento trasero y su destino le llama. La parada de carga está programada en el GPS y, al llegar, los niños están impacientes y usted necesita desesperadamente un café. En lugar de eso, te encuentras con una estación de carga fuera de servicio. Se desata el caos: los niños tienen hambre, tú estás estresado por el retraso del viaje y tu pareja te echa la bronca por haber elegido el vehículo.
Por desgracia, la mayoría de la gente no necesita imaginar esta sensación, sino que la ha vivido. Ya no se trata de lo lejos que se pueda llegar, sino de la fiabilidad de la infraestructura una vez alcanzada.
Allego reconoce que se trata de una empresa dirigida por personas con experiencias similares. Nos comprometemos a garantizar un alto tiempo de actividad en nuestra página Laadnetwerk. Pero no se fíe de nuestra palabra. Déjenos demostrarle cómo podemos ayudarle a evitar este quebradero de cabeza.
- Sólidos sistemas de supervisión: Allego utiliza tecnologías de monitorización de última generación para detectar y solucionar los problemas a medida que se producen en tiempo real. Este enfoque garantiza una reacción rápida ante posibles interrupciones, a veces incluso antes de que los usuarios finales empiecen a notar el impacto.
- Ingeniería de respuesta rápida: El escritorio de Allego está operado por ingenieros acreditados y bien formados, capaces de realizar trabajos de servicio remotos y sobre el terreno. De este modo, nos aseguramos de que cualquier problema se resuelva con rapidez, lo que reduce al mínimo el tiempo de inactividad y permite que los servicios fluyan sin interrupciones.
- Control de calidad y conformidad: En las oficinas de Allego llevamos a cabo rigurosas pruebas y comprobaciones de conformidad de todo el hardware para que cumpla todas las normas reglamentarias y pueda funcionar como es debido. El departamento de Investigación y Desarrollo trabaja sin descanso para desarrollar componentes con una fiabilidad mejorada, lo que significa que todas las demás piezas también son aceptables.
- Asistencia centrada en el cliente: Contamos con un centro de atención al cliente multilingüe que funciona 24 horas al día, siete días a la semana, para ofrecer a los usuarios consultas siempre que sea necesario, independientemente de su ubicación geográfica. Este sistema ayuda a gestionar cualquier ansiedad inmediata en torno a los problemas de las estaciones de carga proporcionando ayuda inmediata, reduciendo así el estrés de la ansiedad por la carga.
- Experiencia de carga sin fisuras en 16 países: Nuestro compromiso se extiende más allá de las fronteras nacionales, garantizando que los vehículos eléctricos puedan cargarse desde diferentes ciudades urbanas del Reino Unido o conducir por toda Europa continental, incluidos los territorios rurales. Ya sea atravesando las bulliciosas calles de París o recorriendo los tranquilos paisajes de los países nórdicos, los clientes confían en nuestra Laadnetwerk en todo momento.
Si eso no le ha convencido, deje que hablen los números. Allego tiene un tiempo de actividad de la red del 98%. Con más de 35.000 puntos de recarga, Allego apoya el transporte sostenible en Europa, haciendo que la propiedad de vehículos eléctricos sea más atractiva y accesible.
Paz Sharma, Directora General de Reino Unido e Irlanda, afirma: "Eliminar la ansiedad por los cargadores es esencial para la adopción generalizada de los vehículos eléctricos. Nuestras medidas proactivas están diseñadas para garantizar que los conductores puedan confiar en nuestra red accesible para llegar a sus destinos, ya sea en el Reino Unido o en Europa, con tranquilidad, fomentando una transición sin problemas hacia un futuro más sostenible."
Allego trabaja activamente para mitigar la ansiedad y los quebraderos de cabeza de los conductores de vehículos eléctricos dando prioridad al tiempo de actividad, la fiabilidad y la comodidad de carga. Así, puede confiar en una experiencia de carga sin estrés mientras conduce al trabajo, a la playa para una escapada familiar o se aventura por Europa. Con estos esfuerzos, no sólo suministramos energía a los vehículos, sino que impulsamos un movimiento hacia un futuro más ecológico.