Les véhicules électriques ne sont plus une nouveauté. Oui, les progrès technologiques ne cessent de perturber le secteur et nous atteignons de nouveaux sommets - apparemment, chaque fois que l'on ouvre LinkedIn ou que l'on écoute les nouvelles. Mais, comme peuvent en témoigner tous ceux qui conduisent une voiture électrique , la conduite électrique a encore des défis à relever. Et le défi du moment n'est plus d'atteindre le prochain point de charge (angoisse de l'autonomie), mais de savoir si le chargeur fonctionnera lorsque vous y arriverez.
Certains propriétaires de véhicules électriques sont confrontés à un mal de tête lié à la fiabilité de l'infrastructure de recharge, ce qui, en raison de la publication généralisée de cette inquiétude, décourage l'adoption plus large des véhicules électriques.
L'angoisse de la recharge est plus qu'un inconvénient mineur ; c'est un obstacle important à l'adoption de la voiture électrique . Imaginez : vous roulez sur une autoroute à la vitesse raisonnable de 65 miles par heure, la voiture est pleine à craquer, les enfants sont attachés à l'arrière, et votre destination vous appelle. Votre arrêt de recharge est programmé dans votre GPS et, à l'arrivée, les enfants sont impatients et vous avez désespérément besoin d'un café. À l'arrivée, les enfants sont impatients et vous avez désespérément besoin d'un café. Au lieu de cela, vous êtes accueilli par une station de recharge hors service. Le chaos s'ensuit : les enfants ont faim, vous êtes stressé par votre retard et votre partenaire vous reproche votre choix de véhicule.
Malheureusement, la plupart des gens n'ont pas besoin d'imaginer ce sentiment, ils l'ont vécu. Ce qui compte, ce n'est plus la distance que l'on peut parcourir, mais la fiabilité de l'infrastructure une fois qu'on l'a atteinte.
Allego reconnaît qu'il s'agit d'une entreprise gérée par des personnes ayant vécu des expériences similaires. Nous nous engageons à garantir un temps de fonctionnement élevé sur notre site Laadnetwerk. Mais ne nous croyez pas sur parole. Laissez-nous vous prouver que nous pouvons vous aider à éviter ce casse-tête.
- Systèmes de surveillance robustes : Allego utilise des technologies de surveillance de pointe pour détecter et résoudre les problèmes en temps réel. Cette approche garantit une réaction rapide aux éventuelles interruptions, parfois même avant que les utilisateurs finaux n'en ressentent l'impact.
- Ingénierie d'intervention rapide : Le bureau d'Allego est géré par des ingénieurs accrédités et bien formés, capables d'intervenir à distance et sur le terrain. Nous nous assurons ainsi que tout problème est résolu rapidement, ce qui permet de réduire au minimum les temps d'arrêt ; les services sont donc assurés sans interruption.
- Contrôle de la qualité et conformité : Nous effectuons des tests rigoureux et des contrôles de conformité sur tout le matériel dans les bureaux d'Allego afin qu'il réponde à toutes les normes réglementaires et qu'il puisse être utilisé en conséquence. Le service de recherche et développement travaille sans relâche à la mise au point de composants plus fiables, ce qui signifie que toutes les autres pièces sont également acceptables.
- Une assistance centrée sur le client : Nous gérons un centre d'assistance multilingue qui fonctionne 24 heures sur 24, sept jours sur sept, afin d'offrir aux utilisateurs des consultations chaque fois que cela est nécessaire, quelle que soit leur situation géographique. Ce système permet de gérer toute anxiété immédiate liée aux problèmes de bornes de recharge en fournissant une aide immédiate, réduisant ainsi le stress lié à l'anxiété de la recharge.
- Une expérience de recharge sans faille dans 16 pays : Notre engagement s'étend au-delà des frontières nationales, garantissant que les véhicules électriques peuvent être rechargés à partir de différentes villes du Royaume-Uni ou conduits à travers l'Europe continentale, y compris dans les territoires ruraux. Qu'ils traversent les rues animées de Paris ou les paysages calmes des pays nordiques, les clients font confiance à notre site Laadnetwerk à chaque instant.
Si cela ne vous a pas convaincu, laissez parler les chiffres. Allego a un temps de disponibilité de 98 % pour l'ensemble de son réseau. Avec plus de 35 000 points de charge, Allego soutient le transport durable en Europe, en rendant la possession d'une voiture électrique plus attrayante et plus accessible.
Paz Sharma, directeur général du Royaume-Uni et de l'Irlande, déclare : "L'élimination de l'anxiété liée aux chargeurs est essentielle à l'adoption généralisée des véhicules électriques. Nos mesures proactives sont conçues pour s'assurer que les conducteurs peuvent faire confiance à notre réseau accessible pour atteindre leurs destinations, que ce soit au Royaume-Uni ou en Europe, en toute tranquillité d'esprit, favorisant ainsi une transition en douceur vers un avenir plus durable."
Allego travaille activement à atténuer l'anxiété et les maux de tête liés à la recharge chez les conducteurs de voiture électrique en donnant la priorité au temps de fonctionnement, à la fiabilité et au confort de recharge. Ainsi, vous pouvez compter sur une expérience de recharge sans stress lorsque vous vous rendez au travail, au bord de la mer pour un séjour en famille ou que vous vous aventurez en Europe. Grâce à ces efforts, nous ne nous contentons pas d'alimenter des véhicules, nous alimentons un mouvement vers un avenir plus vert.
