I veicoli elettrici non sono più una novità. Certo, i progressi tecnologici continuano a sconvolgere il settore e stiamo raggiungendo nuovi traguardi, a quanto pare, ogni volta che si apre LinkedIn o si accende il telegiornale. Ma, come può testimoniare chiunque guidi un'auto elettrica, la guida elettrica presenta ancora delle sfide. E la sfida del momento non è più raggiungere il prossimo punto di ricarica (ansia da autonomia), ma il caricabatterie funzionerà quando ci arriverete?
Alcuni proprietari di veicoli elettrici hanno un problema legato all'affidabilità delle infrastrutture di ricarica che, a causa della diffusione di questa preoccupazione, scoraggia una più ampia adozione dei veicoli elettrici.
L'ansia da ricarica è più di un piccolo inconveniente: è un ostacolo significativo all'adozione di VE . Immaginate questo: state viaggiando in autostrada alla ragionevole velocità di 65 miglia all'ora, l'auto è carica, i bambini sono allacciati sul sedile posteriore e la vostra destinazione vi sta chiamando. La sosta prevista per la ricarica è programmata nel GPS e all'arrivo i bambini sono impazienti e voi avete un disperato bisogno di un caffè. Invece, siete accolti da una stazione di ricarica fuori servizio. Si scatena il caos: i bambini sono affamati, voi siete stressati per il ritardo del viaggio e ora ricevete una strigliata dal vostro partner, che vi rimprovera per la scelta del veicolo.
Purtroppo la maggior parte delle persone non ha bisogno di immaginare questa sensazione, ma l'ha vissuta. Non si tratta più di quanto si possa andare lontano, ma dell'affidabilità dell'infrastruttura una volta raggiunta.
Allego riconosce che si tratta di un'azienda gestita da persone con esperienze simili. Ci impegniamo a garantire un elevato tempo di attività su tutto il nostro sito Laadnetwerk. Ma non credeteci sulla parola. Lasciateci provare come possiamo aiutarvi a evitare questo grattacapo.
- Sistemi di monitoraggio robusti: Allego utilizza tecnologie di monitoraggio all'avanguardia per rilevare e risolvere i problemi che si verificano in tempo reale. Questo approccio garantisce una reazione rapida alle possibili interruzioni, a volte anche prima che gli utenti finali inizino a sentirne l'impatto.
- Ingegneria a risposta rapida: Lo sportello di Allego è gestito da ingegneri accreditati e ben addestrati, in grado di effettuare interventi di assistenza a distanza e sul campo. In questo modo, assicuriamo che qualsiasi problema venga risolto rapidamente, riducendo al minimo i tempi di inattività; di conseguenza, i servizi fluiscono senza interruzioni.
- Controllo di qualità e conformità: Presso gli uffici Allego eseguiamo test rigorosi e controlli di conformità su tutto l'hardware, in modo che sia conforme a tutti gli standard normativi e possa essere eseguito di conseguenza. Il reparto di Ricerca e Sviluppo lavora instancabilmente per sviluppare componenti con una maggiore affidabilità, il che significa che anche tutti gli altri componenti sono accettabili.
- Assistenza incentrata sul cliente: Gestiamo un centro di assistenza clienti multilingue attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette, per fornire agli utenti consulenze in caso di necessità, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Questo sistema aiuta a gestire le ansie immediate legate ai problemi delle stazioni di ricarica, fornendo un aiuto immediato e riducendo così lo stress da ricarica.
- Esperienza di ricarica senza soluzione di continuità in 16 Paesi: Il nostro impegno si estende oltre le frontiere nazionali, garantendo che i veicoli elettrici possano essere ricaricati in diverse città del Regno Unito o guidati in tutta l'Europa continentale, compresi i territori rurali. Che si tratti di attraversare le strade trafficate di Parigi o di percorrere i tranquilli paesaggi dei Paesi nordici, i clienti si fidano del nostro Laadnetwerk in ogni momento.
Se questo non vi ha convinto, lasciate parlare i numeri. Allego ha un tempo di attività della rete del 98%. Con oltre 35.000 punti di ricarica, Allego sostiene il trasporto sostenibile in Europa, rendendo il possesso di veicoli elettrici più attraente e accessibile.
Paz Sharma, direttore generale per il Regno Unito e l'Irlanda, afferma: "Eliminare l'ansia da ricarica è essenziale per l'adozione diffusa dei veicoli elettrici. Le nostre misure proattive sono pensate per garantire che gli automobilisti possano fidarsi della nostra rete accessibile per raggiungere le loro destinazioni, sia nel Regno Unito che in Europa, in tutta tranquillità, favorendo una transizione senza soluzione di continuità verso un futuro più sostenibile."
Allego sta lavorando attivamente per mitigare l'ansia da ricarica e i mal di testa dei conducenti di veicoli elettrici, dando priorità ai tempi di attività, all'affidabilità e al comfort di ricarica. In questo modo, potrete contare su un'esperienza di ricarica senza stress mentre andate al lavoro, al mare per una vacanza con la famiglia o vi avventurate in Europa. Grazie a questi sforzi, non stiamo solo alimentando veicoli, ma anche un movimento verso un futuro più verde.