Advarsel: phishing-mails, der foregiver at være fra Allego

Vi er opmærksomme på, at der i øjeblikket sendes svindel-e-mails til nederlandske virksomheder og organisationer. I disse meddelelser anvendes navnet Allego uretmæssigt, og du bliver bedt om at betale et påstået betalingsrestance.

Disse e-mails stammer ikke fra Allego. Der er på nuværende tidspunkt ingen tegn på, at der er tale om en sikkerhedshændelse, eller at Allegos systemer er blevet hacket. Der er tale om en phishing-kampagne, hvor vores navn og varemærke misbruges.

Desværre kan både kunder og ikke-kunder modtage disse beskeder.

Hvad skal man være opmærksom på?

For brugere af Allego-appen sendes betalingspåmindelser udelukkende fra no-reply@allego.eu.
Bruger du et opladningskort eller et betalingskort fra en anden udbyder? I så fald kan fakturaer og betalingspåmindelser komme fra denne udbyder og ikke fra Allego.
Tjek altid afsenderens e-mailadresse omhyggeligt.
Klik ikke på links, og åbn ikke vedhæftede filer, hvis du er i tvivl om, hvorvidt en besked er ægte.
Foretag ikke betalinger på baggrund af mistænkelige e-mails.

Har du modtaget en sådan e-mail?
Slet beskeden, og anmeld den om muligt som phishing hos din e-mailudbyder. Er du i tvivl om, hvorvidt en besked rent faktisk stammer fra Allego? Så kontakt vores kundeservice. Modtager du dine opladningsfakturaer via en anden udbyder af opladningskort eller mobilitetsløsninger? Så kontakt den pågældende udbyder for at kontrollere, om beskeden er ægte.

Vi deler denne advarsel for at skabe opmærksomhed og forhindre misbrug af vores navn. Vi undersøger sagen og træffer passende foranstaltninger.