Varning: phishing-mejl som utger sig för att komma från Allego

Vi har fått kännedom om bedrägliga e-postmeddelanden som för närvarande skickas ut till nederländska företag och organisationer. I dessa meddelanden används namnet Allego utan tillstånd och du ombeds att betala en påstådd betalningsskuld.

Dessa e-postmeddelanden kommer inte från Allego. För närvarande finns det inga tecken på att det rör sig om en säkerhetsincident eller att Allego:s system har blivit hackade. Det handlar om en phishingkampanj där vårt namn och vår varumärkesidentitet missbrukas.

Tyvärr kan både kunder och icke-kunder ta emot dessa meddelanden.

Vad ska man tänka på?

För användare av Allego-appen skickas betalningspåminnelser uteslutande från no-reply@allego.eu.
Använder du ett tankkort från en annan leverantör? I så fall kan fakturor och betalningspåminnelser komma från den leverantören och inte från Allego.
Kontrollera alltid noggrant avsändarens e-postadress.
Klicka inte på länkar och öppna inga bilagor om du tvivlar på att meddelandet är äkta.
Gör inga betalningar på grundval av misstänkta e-postmeddelanden.

Har du fått ett sådant e-postmeddelande?
Radera meddelandet och anmäl det om möjligt som phishing till din e-postleverantör. Är du osäker på om ett meddelande verkligen kommer från Allego? Kontakta då vår kundtjänst. Får du dina laddningsfakturor via en annan laddningskorts- eller mobilitetsleverantör? Kontakta då den leverantören för att kontrollera meddelandets äkthet.

Vi publicerar denna varning för att öka medvetenheten och förhindra att vårt namn missbrukas. Vi utreder situationen och vidtar lämpliga åtgärder.