Hvis du lige har skiftet til en elbil eller -motorcykel, kan det tage lidt tid at finde ud af, præcis hvilken pris du skal betale for en opladningssession ved en ladestander eller (ultra)hurtiglader. Det afhænger også af den betalingsmetode, du vælger. Hvordan fungerer det, og hvor finder du prisen for en opladningssession? I denne artikel diskuterer vi prisgennemsigtighed og forklarer, hvordan det fungerer!
Standard opladningshastighed
Charge Point Operator (CPO) opkræver en standardpris for brug af ladepunktet. Hvis du betaler CPO'en direkte, er prisen baseret på denne standardopladningstakst. I de fleste tilfælde betaler du en pris pr. kWh. I andre tilfælde gælder en ekstra starttakst eller en tidstakst. Om og hvordan du kan betale for en opladningssession direkte til CPO'en, afhænger af den CPO, du bruger. Vi forklarer de muligheder, Allego tilbyder for dette, nedenfor.
Opladningskort
Hvis du bruger et opladningskort eller en app fra en Mobility Service Provider (MSP), bestemmer MSP'en den pris, du betaler for opladningssessionen. Det er normalt en sats pr. kWh, men der er også MSP'er, der tilbyder en fast sats pr. session eller pr. minut. MSP'en sender dig en månedlig regning og afregner dine sessioner med CPO'en. Kun MSP'en kan informere dig om den pris, du betaler for en session ved hjælp af opladningskortet. Det svarer til de benzinkort, vi bruger på tankstationer.
Hvor meget koster en Allego-opladningssession?
Allego tager prisgennemsigtighed alvorligt. Vores mål er at gøre opladning af din elbil så nem og gennemsigtig som muligt. Det gør vi både før, under og efter din session ved en Allego-ladestander eller (ultra)hurtiglader. Vi fortæller dig altid den standardpris, vi opkræver, når du betaler os direkte.
Du kan betale os direkte med Smoov-appen og med de fleste af vores (ultra)hurtige opladere med en kontaktløs betalingsmetode, f.eks. et debet- eller kreditkort, Apple Pay eller Google Pay.
Før opladning
På allego.eu/cp finder du standardprisen pr. ladepunkt, som du betaler os som CPO i tilfælde af direkte betaling. Du finder også denne pris i vores Smoov-app. Når du scanner QR-koden på ladestanderen med Smoov-appen, vises oplysningerne om ladestanderen og den gældende pris automatisk. Det betyder, at du ved, hvad du skal betale på forhånd.
Under opladning
Hvis du starter din session i Smoov-appen eller bruger et MSP-kort, der er knyttet til Smoov, kan du overvåge forløbet af din session i Smoov. Du kender derfor de komponenter, der bestemmer den endelige pris for din session, f.eks. opladede kWh og tid.
Efter opladning
Når du er færdig, vises en oversigt over sessionen på Smoov, og du kan downloade en kvittering. Den viser den nøjagtige pris for sessionen baseret på standardtaksten. Hvis du betaler direkte til Allego, er det, hvad du rent faktisk betaler. Hvis du har brugt en kontaktløs betalingsmetode på en af vores (ultra)hurtige opladere, kan du downloade kvitteringen på allego.eu/receipt. Hvis du oplader med et MSP-kort, vil omkostningerne fremgå af den månedlige faktura, du modtager fra din MSP, baseret på de indgåede prisaftaler.
Generel information om prisstrukturen
Der er flere hjemmesider, der giver mere information om de europæiske udbyderes opkrævningssatser. Læs den artikel, vi har skrevet om dette.
Mere information?
Hvis du har andre spørgsmål om prisgennemsigtighed eller opladning af din elbil ved et Allego-ladestander eller en (ultra)hurtiglader, kan du læse vores ofte stillede spørgsmål eller spørge os på de sociale medier. Vores webcare-team står klar til at hjælpe dig hver dag fra kl. 7.00 til 22.00. Vi ser frem til at høre fra dig!
Tip: Læs også vores artikel om bæredygtighed og find ud af, hvornår en elbil bliver mere bæredygtig end et benzindrevet køretøj. >> Læs mere.
#KeepDrivingForward
