Ostrzeżenie: wiadomości phishingowe wysyłane w imieniu firmy Allego

Mamy informacje o fałszywych wiadomościach e-mail, które są obecnie wysyłane do holenderskich firm i organizacji. W wiadomościach tych bezpodstawnie wykorzystuje się nazwę firmy Allego i prosi się o uregulowanie rzekomego zaległego płatności.

Te wiadomości e-mail nie pochodzą od firmy Allego. W chwili obecnej nic nie wskazuje na to, aby doszło do incydentu związanego z bezpieczeństwem lub aby systemy firmy Allego zostały zhakowane. Mamy do czynienia z kampanią phishingową, w ramach której nadużywa się naszej nazwy i tożsamości marki.

Niestety, zarówno klienci, jak i osoby niebędące klientami mogą otrzymywać te wiadomości.

Na co należy zwrócić uwagę?

Użytkownicy aplikacji Allego otrzymują przypomnienia o płatnościach wyłącznie z adresu no-reply@allego.eu.
Korzystasz z karty doładowującej lub karty płatniczej innego dostawcy? W takim przypadku faktury i przypomnienia o płatnościach mogą pochodzić od tego dostawcy, a nie od Allego.
Zawsze dokładnie sprawdzaj adres e-mail nadawcy.
Nie klikaj w linki i nie otwieraj załączników, jeśli masz wątpliwości co do autentyczności wiadomości.
Nie dokonuj płatności na podstawie podejrzanych wiadomości e-mail.

Czy otrzymałeś taką wiadomość e-mail?
Usuń tę wiadomość i, jeśli to możliwe, zgłoś ją jako próbę phishingu u swojego dostawcy usług pocztowych. Masz wątpliwości, czy wiadomość rzeczywiście pochodzi od Allego? Skontaktuj się w takim przypadku z naszym działem obsługi klienta. Czy faktury za doładowania otrzymujesz od innego dostawcy kart doładowujących lub usług mobilnościowych? Skontaktuj się w takim przypadku z tą firmą, aby sprawdzić autentyczność wiadomości.

Publikujemy to ostrzeżenie, aby zwiększyć świadomość i zapobiec nadużywaniu naszej nazwy. Badamy tę sytuację i podejmujemy odpowiednie działania.