Jatkuvissa pyrkimyksissämme tarjota korkeatasoista palvelua ja turvallisuutta meidän on jaettava tärkeä päivitys, joka koskee maksutapoja SMOOV-sovellusta käytettäessä.
SEPA-maksujen keskeyttäminen
Olemme saaneet tietää, että viimeaikaiset petokset ovat kohdistuneet SEPA-maksuihin (yhtenäinen euromaksualue). Tutkittuamme perusteellisesti näihin maksutapahtumiin liittyvät turvallisuusriskit ja pohdittuamme niitä olemme tehneet vaikean päätöksen lopettaa pysyvästi SEPA-maksut SMOOV-sovelluksessamme. Tätä päätöstä ei tehty kevyesti, vaan ensisijaisena tavoitteena oli suojella asiakkaitamme ja maksujärjestelmiemme eheyttä.
Sitoumuksemme turvallisuuteen
Allegon ensisijaisena tavoitteena on aina ollut varmistaa asiakkaidemme liiketoimien turvallisuus. Tämä sitoumus ohjaa jokaista päätöstämme ja on luottamuksen perusta kanssasi. SEPA-maksujen lopettaminen on välttämätön askel maksujärjestelmämme yleisen turvallisuuden parantamiseksi ja mahdollisten uhkien torjumiseksi. Olemme sitoutuneet jatkuvasti arvioimaan ja parantamaan turvatoimiamme, jotta voimme vastata nykypäivän digitaalisen toimintaympäristön kehittyviin haasteisiin.
Jatkuva pääsy palveluihimme
Ymmärrämme SEPA-maksujen tarjoaman mukavuuden monille asiakkaillemme, ja pahoittelemme tästä muutoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Haluamme kuitenkin vakuuttaa, että kaikki muut maksutavat ovat edelleen käytettävissä, eikä tämä muutos vaikuta niihin. Tämä koskee luotto- ja pankkikortteja, mobiilimaksuja, SMOOV-sovellusta ja kaikkia muita digitaalisia maksuvaihtoehtoja, jotka tällä hetkellä hyväksymme. Tavoitteenamme on varmistaa, että voit jatkossakin käyttää palveluitamme helposti ja turvallisesti ilman häiriöitä.
Lataa eteenpäin luottavaisin mielin
Jatka matkaasi Allegon kestävällä vihreällä energialla. Kun selviämme näistä muutoksista yhdessä, voit luottaa siihen, että olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisia ja käteviä maksuvaihtoehtoja. Olemme täällä tukemassa kestävää ja turvallista tulevaisuutta, jonka polttoaineena on vihreä energia ja turvana luotettavimmat maksuratkaisut.
Arvostamme ymmärrystäsi ja jatkuvaa luottamustasi Allegoa kohtaan. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.