Aplikacja Smoov
Zwiększenie bezpieczeństwa: Trwałe zaprzestanie płatności SEPA w naszej aplikacji
12 Marzec 2024

W ramach naszych nieustannych starań o zapewnienie najwyższych standardów obsługi i bezpieczeństwa pragniemy przekazać Państwu ważną informację dotyczącą metod płatności przy korzystaniu z naszej aplikacji SMOOV.

Zawieszenie płatności SEPA

Zwrócono nam uwagę, że ostatnio odnotowano przypadki oszustw związanych z płatnościami w ramach SEPA (Jednolitego Obszaru Płatności w Euro). Po dokładnej analizie i rozważeniu zagrożeń dla bezpieczeństwa związanych z tymi transakcjami podjęliśmy trudną decyzję o trwałym wyłączeniu płatności SEPA w naszej aplikacji SMOOV. Decyzja ta nie została podjęta pochopnie, lecz z myślą o nadrzędnym celu, jakim jest ochrona naszych klientów oraz integralności naszych systemów płatniczych.

 

Nasze zaangażowanie w bezpieczeństwo

W Allego naszym priorytetem zawsze było zapewnienie bezpieczeństwa transakcji naszych klientów. To zobowiązanie napędza każdą podejmowaną przez nas decyzję i jest podstawą naszego zaufania. Zaprzestanie płatności SEPA jest niezbędnym krokiem w celu zwiększenia ogólnego bezpieczeństwa naszego systemu płatności i ochrony przed potencjalnymi zagrożeniami. Naszym celem jest ciągła ocena i ulepszanie naszych środków bezpieczeństwa, aby sprostać zmieniającym się wyzwaniom dzisiejszego cyfrowego krajobrazu.

 

Stały dostęp do naszych usług

Zdajemy sobie sprawę z wygody, jaką płatności SEPA zapewniały wielu naszym klientom, i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie może spowodować ta zmiana. Pragniemy jednak zapewnić, że wszystkie pozostałe metody płatności pozostają dostępne i nie ulegają zmianie w związku z tą zmianą. Obejmuje to karty kredytowe i debetowe, płatności mobilne, aplikację SMOOV oraz wszelkie inne cyfrowe opcje płatności, które obecnie akceptujemy. Naszym celem jest zapewnienie Państwu dalszego łatwego i bezpiecznego dostępu do naszych usług bez żadnych zakłóceń.

 

Pewny siebie krok naprzód

Kontynuuj swoją podróż dzięki zrównoważonej zielonej energii Allego. Podczas gdy wspólnie przechodzimy przez te zmiany, możesz ufać, że jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpiecznych i wygodnych opcji płatności. Jesteśmy tutaj, aby wspierać zrównoważoną i bezpieczną przyszłość, napędzaną zieloną energią i chronioną przez najbardziej niezawodne rozwiązania płatnicze.

Dziękujemy za zrozumienie i nieustające zaufanie do Allego. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.

Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami o EV i Allego.

Dołącz do naszej społeczności w mediach społecznościowych i zapisz się do naszego newslettera

DSC_0461_1040x500